作业帮、猿辅导虚假宣传被顶格罚款 去年8家头部企业营销费用达140亿元

出品：新经济观察

作者：陈小妍 实习生梁雨田

5月10日，针对群众反映强烈的校外教育培训机构乱象，北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构，均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。对此，猿辅导和作业帮均迅速作出回应，表示诚恳接受，将全面整改。

经查，作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”，虚构教师任教经历等不实内容。上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。

此外，作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时，分别标示“¥1899  ¥2399 限时折扣”、“价格3280元，参考到手价2580元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时，分别标示“¥399 ¥9”、“价格¥4000.00 亲子节价¥2099.00”等内容。经核实，相关课程均未以标示的划线价进行过交易，构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项规定。

这并不是北京市市场监管局近期第一次出手整治教培行业。4月25日，北京市市场监管局就因价格违法、虚假宣传等行为，对跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构分别处以顶格罚款50万元。

2021年以来，教培行业的整顿自北京起逐步席卷全国。空前的关注度也引发了行业股价大幅度的波动。新浪财经统计网易有道、好未来、高途（跟谁学）、尚德机构、51talk、流利说、新东方在线、中公教育8家教育机构近期三个月股价。高途、股价跌幅最大，仅三个月跌幅高达69%，市值蒸发超过200亿美元。股价区间跌幅位列第二和第三为新东方在线和中公教育，股价分别大跌55.55%和41.12%。网易有道区间跌幅34.89%，好未来区间跌幅达30.92%。

除了股价受挫外，这8家公司所披露的2020年报也反映了一些问题。线上教育行业不仅在营销宣传的真实性上饱受质疑，在营销费用上更是令人咂舌。新浪财经统计网易有道、好未来、高途、尚德机构、51talk、流利说、新东方在线、中公教育8家去年营销费用总额达143.51亿。其中高途和网易有道的去年营销费用分别高达58.16亿元和26.97亿元，同比增长458.76%和332.99%。

值得注意的是，高途和网易有道这两家公司营业收入的同比增长远不及营销费用的增速。去年高途和网易有道营收分别为31.4亿元和70.71亿元，同比增长236.89%和142.74%。净利润13.93亿元和-17.53亿元，同比增长-714.63%和-191.52%。截至发稿，仅中公教育更新了一季度财报，销售费用继续攀升，达到4.36亿元，同比增长59.49%。

此外，网易有道、好未来、高途、尚德机构、51talk、流利说、新东方在线和中公教育8家教育机构去年经营活动产生的现金流净额分别为-3.17亿元、55.43亿元、5.96亿元、-1.88亿元、7.12亿元、-2.98亿元、-5.21亿元和48.82亿元。

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责任编辑：陈彦旭